神奈川 大和本店からのお知らせ

2017年1月21日 11:46

  • iPhone 自分で修理するリスク
  • クイック大和店です。



    iPhoneが壊れたから自分で修理しようと思った方も居るのではないでしょうか?

    最近ではネットでも自分で修理出来るキットの広告も見かけますし、

    部品も通販で気軽に購入出来ます。

    「壊れちゃったけど保証に入ってないし、

    修理に出すと高い...じゃあ自分で直しちゃおう!」



    ちょちょちょっ!ちょっと待ってください!!!


    本当に大丈夫ですか!?




    【1】自己修理失敗で不具合があった事例

    当店には自己修理に失敗された方も持ち込んで頂けますが、

    その事例をいくつか紹介します。



    ■バッテリーを外すはずのフィルムが巻きっぱなしだった

    ■ホームボタンのコネクターが外れっぱなしだった

    ■液晶パネルのコネクターを外す際に破損してしまっていた

    ■ホームボタンのコネクターが外れっぱなしだった

    ■ネジの取り付け位置を間違っていた

    ■注文した部品とは違ったものが届いて修復出来なくなった

    ■バッテリー交換をしたけど、前よりもっと悪くなった。



    このように何かしら不備があり、

    動作に不良を起こしてしまっている事が圧倒的に多く、

    修理料金だけで済むはずが、失敗してしまった

    部品代+修理代金になってしまいます。



    「最初から自分で修理せずに出せばよかった...」と後悔するお客様も多いです。



    例えば、通販サイトに"ガラス割れ"の修理はこちらの部品で修理出来ます。

    と書いてあったとして購入するとします。

    届いたのは表面のガラス部品です。

    間違っていないですが、

    iPhoneの画面は一体式になっており、表面のガラスと液晶がセットになっています。

    つまり、ガラス部品だけ届いても修理は出来ません。

    プロであっても大変な作業であり、工場で行うようで作業です。



    【2】自分で修理する

    危険性iPhoneは電話機能をはじめ、カメラ、

    インターネット、データの保存など様々な機能を備えています。

    電話、カメラ、パソコンなど...。

    それぞれの機械の大きさをイメージしてみてください。

    それが手のひらサイズのあの小ささ、

    あの薄さで収まっているiPhoneの凄さが分かると思います。



    iPhoneの部品はネジ一つ一つの長さや大きさがバラバラで、

    それぞれはまる場所が決まっています。



    ケーブルの脆さや電気がショートする危険性、

    細かいパーツなど気を付けないといけない事はたくさんあります。



    ネジ1本の付け間違いによって起こる

    故障もあるほど内部は精密に出来ています。

    iPhoneを自分で修理することなんて、

    そうはないですし、初めてやることって上手くいかないケースも多いですよね。




    最近ではYoutubeなどで修理方法が

    公開されていたりしますが、よく考えて下さい。

    公開しているほとんどの方が専門知識を持って分解し、修理を行っています。


    その動画を見ただけで修理が出来るのであれば、

    アップルの保険も必要ありませんし、修理専門店も必要ありません。

    実際、当店にご来店頂く

    お客様でも「自分で修理して全く動かなくなってしまった」という方も増えています。


    自分で修理となると改造ということで、アップルの公式保証も受けれませんし、

    修理屋さんに修理を出しても通常お出しする保証書を出せない所もあります。

    つまり、結果的に良い事ありません。



    【3】通販で売っている部品は大丈夫?

    ネットで販売している部品は本当に安全でなのでしょうか?

    本当に正常に動作する部品でしょうか?

    当店で実際にあった例を紹介します。



    しかし、全ての部品がそうであるということはありませんので、

    くまでも一例として参考に考えて頂ければと思います...。



    店に来店されたお客様で「ネットで部品を購入して自

    分で修理したら失敗した」ということでご来店頂き、確認したところ、

    iPhoneのガラス部分が破損しており、

    修理に使用するフロントパネルという部品を購入し、

    自分で分解を行ったところ復旧できなくなってしまいました。



    お客様は「購入した部品が使えそうであれば使って下さい」とのことだったので、

    まず持ち込み頂いた部品をお客様の前で確認したところ反応なし。



    部品にも外傷はありませんし、

    お客様本人も取り付けは行っていないということでした。



    実際、実機に取り付けを行う際は

    たくさんの部品をフロントパネルに取り付けてから実機に取り付けないと正常に動作しません。



    もし、お客様が自分で取り付けようとして失敗したのであれば

    フロントパネルに取り付けの痕が残るはずですが、

    それすらもありませんでした。



    そうなると、初期不良の可能性もあるので、

    購入先に交換をお願いしたら良いのではとご提案しました。



    早速、相談してみたところ、「そんなはずはありません、

    出荷前に点検を行ってから発送していますので。

    また、装着後の不具合は保証外になります。」とのことで、

    結果的に交換はして頂けなかったみたいです。



    そこで考えられるのは、

    そもそも不良品であった可能性があります。



    そして素人には知識が無いため、

    装着前の事前確認ができないということを前提に、

    "装着後の不具合は保証外になります"との返答を返されたのではないでしょうか。

    初めて自分で修理される方であれば、

    もちろんそのような知識もありませんし、まさか不良品が届くとも思ってないと思います。



    ここまで読んでどう思いましたか?

    これでも自分で修理する気になりましたか?



    どのスマホもそうですが、精密機械です。

    コネクター一つでも傷つけたら正常に動作はしません。

    プロにお任せください...!



    大和店であればパネル交換、

    最短30分でお渡し出来ますので、時間がない方でも一安心!



    本日も多数のご来店お待ちしております。



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