今日は、越谷市からご来店のM様
『通話する時に相手の声が聞こえない』
と言う修理レポをお届けします！
M様の症状は、
・スピーカーにすると相手の声は聞こえる
・自分の声は相手に聞こえる
・着信音はちゃんと鳴る
との事でした。
この症状の場合、交換するべき箇所は
イヤースピーカー
または、
近接センサー・インカメラ(１つの部材に２つ付いています)
この２つのどちらかが壊れている可能性が高いです！
iPhoneで相手の声を聞くのに必要不可欠な部材がこちらです。
この２つのどちらかが壊れていると、M様の様に
電話をする際、相手の声が聞こえなくなってしまいます・・・(´・ω・｀)
さっそく修理に取り掛かり、まずはイヤースピーカーを変えて見ました
ところがなんと！！
声が聞こえないまま・・・(((゜Д゜；))))
しかし諦めるのはまだ早い！！
何故なら、思い当たる原因箇所はもう１つあるのだから(^^)！
先程言った２つの部材はこの赤丸部分が重なり合って、通話が出来るようになります
ならばイヤースピーカーではなく、近接・インカメラの部品を変えてみよう！
イヤースピーカーは元のお客様の部品に戻して、
近接・インカメの部品だけを新しい物にしてみました
そしたら！なんと！！
相手の声が聞こえる様になりました！ヽ(；▽；)ノ
ヨカッター！
今回、M様の場合はこちらの部品が故障していたのですね(；´Д`)
まれにですが、２箇所共壊れている方もいらっしゃいます・・・
ですがQuick新越谷店なら
修理箇所２箇所目以降 プラス3,000円
でのご案内になりますので修理費用が高くなりすぎる事はございません♪
安心・安全の保障３ヶ月
ですので、また同じ症状になってしまった場合でも
保証期間内なら無料でお直し致します！
気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
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