iPhone修理の正規店と非正規店の違い
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画面割れやバッテリーの不具合など
突然のiPhoneの故障にもすぐに対応できる非正規の修理店ですが
ここ最近では街中の至るところで見かけるようになりました。
Apple Storeをはじめとした正規店は
常に混雑しているので即日対応できる非正規店の存在は
もしもの時に大きな安心を与えてくれます。
ただ一方では、修理を依頼するiPhoneユーザーとしては
“非正規店”という呼称からどうしても胡散臭さや不安を感じてしまうことも事実だと思います。
今日は非正規店である「クイック大和店」から正規店と非正規店の違いや
メリットとデメリット、非正規店を選ぶ際のポイントを紹介していきます！
Q.正規店と非正規店の違いは？
A.メーカー（Apple）やキャリアから認証されているかが大きな違いです。
Apple Storeなどの正規店では純正品の部品を仕入れていますが、
非正規店では純正ではない部品も使用しています。
ただ、純正品ではない部品を使用する背景としては、iPhoneは世界中で利用されている
画一的な製品であり、部品が一緒のため安く流通しているので、
正規店以外でも安い部品を調達して安く修理を行うことが可能となっています。
Q.正規店と非正規店の修理のクオリティの差は？
A.作業内容は基本的に変わらないです。
ただ、店舗によってのクオリティの差はありますので、
経験の長い店舗を選ぶことをオススメします。
Q.非正規店ならではのメリットは？
A.正規店よりも待ち時間が短く、タイミングによっては即対応も可能です。
そして何よりのメリットとしてはデータが消えないことだと思います。
Q.非正規店では修理をしてもiPhoneは初期化されない？
A.基本的に初期化はせずに必要な部品だけ修理を行っています。
Q.料金的なメリットは？
A.非正規店の方が少し安いくらいで圧倒的に安いわけではないです。
店舗によっては非正規店よりも高い場合はありますし、基本的にはさほど変わらないという印象です。
ちなみに正規店の場合は修理をしてみないと正確な金額が分からないのですが、
非正規店では最初に修理料金を提示しているお店が多いです。
Q.待ち時間はどのくらい？
A.一概にはなんとも言えないですが、その都度店舗にお電話頂ければご案内可能です。
基本的には予約のお電話を頂いた時に待ち時間の目安をお伝えしています。
飛び込み依頼でもお待ち頂いたとしても一時間くらいです。
Q.非正規店で修理をするデメリットは？
A.非正規店で修理を行うことによって、
メーカー保証（Apple Careやキャリア独自の保証サービス）の対象から外れてしまう可能性があります。
Q.非正規店で修理をすると必ずメーカー保証から外れる？
A.必ずではないですが、
当店ではメーカー保証が対象外になる場合があると修理前にお伝えさせて頂いております。
メーカーの方でも中を開いてみるということはほぼしていないようですが、
非正規店に修理依頼をして実際にiPhoneを開いてみても致命的なダメージで
直らないケースもなくはないのですが、その後で正規店に持ち込んで交換できたケースもあります。
ただ、正規店がiPhoneを開ける以上はメーカー保証から外れる可能性があるということは
必ずお客様にお伝えした上で修理を進めさせて頂いております。
Q.開けたら外れるということですか？
A.メーカー保証対象外にする理由の一つが分解なんです。
ただ、現実的に開けて閉じただけだと分かるはずがないので、
開けて閉じただけでは保証対象外になることは現実的には有り得ないと思います。
Q.パーツが非純正品に変わっていたら分かる？
A.その場合は分かることがあるかもしれません。
ただ難しいのが、純正品じゃない部品の位置付けであり、
Appleが契約している組立工場もそれぞれの部品を製造しているメーカーから仕入れているので
非正規店が実際に使用する部品はAppleの部品を正規に取り扱っている会社から
仕入れているわけではないですが、非正規店も同じメーカーから仕入れていますので、
部品としては同じということが大いに有り得ます。
Q.純正品ではないけどモノは同じということ？
A.そういうことになります。
ただ、なぜ部品が変わったら分かる可能性があるかというと、
Appleが契約している工場以外で組み立てられているのでロットナンバーから分かることがあります。
品質が低下しているわけではなく、
Appleが契約している会社で組み立てられたものではないということです。
正規店が扱っているものが純正品以外の部品はピンキリというほどではないですが、
クオリティが低いものももちろん存在します。
その低品質の部品を使用している修理店は正直オススメはできないです。
修理した部品が一ヶ月程度でダメになって当店に来店されるお客様もいらっしゃいますので…
そういった修理店を見分けるポイントの一つが修理金額です。
明らかに修理代金が安い修理店は低品質の部品を使用している可能性が高いです。
大和店では、
即日対応、データはそのままで修理を行っておりますので、
バックアップを取る手間も一切ございません。
使用しているパーツももちろん検品済み、
正規と同等品のパーツを使用しておりますのでご安心ください。
万が一、再修理になった場合でもしっかりと対応しております！
本日も多数のご来店お待ちしております。
神奈川県大和市大和南1-3-2
相鉄線『大和駅』北口 徒歩1分
三菱東京UFJ銀行とメガネドラッグの間『銀座通り』沿い
タバコ屋とファミリーマートの間にあります。
iPadシリーズ, iPad miniシリーズ, iPad Airシリーズ, iPad Proシリーズ,
iPod touchシリーズ, iPod classicシリーズなど。
画面割れ、水没復旧、バッテリー交換等の受付しております！Android修理、ゲーム修理も対応可能。
Xperiaシリーズ, Galaxyシリーズ, Nexusシリーズ, ZenFoneシリーズ,
Nintendo DSシリーズ (3DS, 3DS LL, New 3DS, New 3DS LL, 2DS, DS, DS Lite, DSi, DSi LL),
SONY PSPシリーズ (PSP-1000, PSP-2000, PSP-3000) など
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