“通話中の相手の声が聞こえない?”
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iPhoneのマイクの故障?まずはボイスメモを使ってマイクテスト
iPhoneのマイクが壊れたかもしれないと思った時に
大切なことは本当にマイクが悪いのかどうかを確認することです。
例えば、電話をしている最中に相手がこちらの声を聞くことができなくなったとしましょう。
確かにこちらのiPhoneのマイクが壊れた可能性も否定はできませんが、相手の電話のスピーカーが壊れている場合もあります。
または、たまたま電波障害が発生してこちらの声が届かなかった場合もあります。
本当は故障していないのに、マイクが故障していると思い込んで、無駄な修理をしてしまうことは避けたいものです。
本当にマイクが故障しているのかをしっかりと確認しましょう。
確認の際にはボイスメモを利用し、ボイスメモに録音して再生をすることができればマイクに異常はありません。
再生できなかった場合はマイクに何らかな異常があるため対策を取る必要があります。
iPhoneのマイク故障?対処法!
ボイスメモを使ってiPhoneのマイクに異常があることを確認したら次にその原因を特定していきます。
まずは、ヘッドセットジャックに接続されているアクセサリがあれば外しましょう。
接続されている場合、マイクがイヤホンに切り替わるため、iPhoneのマイクは機能しません。
次に画面の保護シートやフィルム、ケースがマイクやiSightマイク、iPhoneのレシーバーにかかっていないか確認します。
マイクの音が拾える範囲は狭いため少しでもマイクが塞がっていると大きな影響があります。
また、小さなホコリやゴミなども取り除き、電話や動画撮影の際にマイクやiSightマイクを指で抑えてないか確認することも大切です。
実はこれ、知らないうちに癖になっていることが多く、気が付きにくいため要注意です。
以上のことを試してもマイクが音を拾わない場合はiPhoneを再起動させましょう。
それでも直らない場合は、iOSを最新のものにアップデートします。
これでもダメであれば、マイクが故障している可能性が非常に高いです。
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