iPhoneのメーカー保証 についてよく分からない!
そんな方は簡単に解説してみたのでこちらをお読み頂ければと思います。
こんにちは。
iPhone修理のクイック大和本店でございます。
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AppleCareなし・AppleCare・AppleCare+の違いとは?iPhone故障時のサポート内容を徹底解説
iPhoneを使用していると、予期せぬ故障やトラブルに見舞われることがあります。そんなとき、Appleのサポート体制はどのようになっているのでしょうか?AppleCareなし、AppleCare(標準保証)、AppleCare+の3つのケースに分けて、それぞれのサポート内容の違いを詳しく解説します。
1. AppleCareなしの場合
AppleCareに未加入の場合でも、iPhoneには購入日から1年間のハードウェア保証がついています。更に90日間の無償テクニカルサポートも提供されます。
サポート内容
- 製造上の不具合による無償修理(購入から1年以内)
- テクニカルサポート(購入から90日間、電話またはオンラインでの相談が可能)
注意点
- 画面割れや水没、落下による故障は有償
- バッテリー交換も保証外の場合は有償(バッテリーの最大容量が80%未満であれば保証対象)
- 保証期間終了後は、すべての修理が有償
修理費用の目安(Apple公式価格)
- 画面修理: iPhone 15 Proの場合 約52,800円
- バッテリー交換: 約14,900円
- その他の修理(落下・水没): iPhone 15 Proの場合 約100,000円以上
2. AppleCare(標準保証)の場合
AppleCareは、Apple製品に標準で付帯する保証サービスです。前述の「AppleCareなし」の場合と同じですが、ここで改めてポイントを整理します。
サポート内容
- 1年間のハードウェア保証
- 90日間のテクニカルサポート
- 自然故障に限り無償修理が可能
保証対象外となるケース
- 落下や水没などの過失や事故による損傷
- バッテリーの劣化(最大容量が80%以上ある場合)
- 保証期間(1年)を過ぎた後の故障
標準保証だけでは、落下や水没などの事故に対応できないため、結果としてAppleCare+の加入が推奨されます。
3. AppleCare+(有料保証)に加入している場合
AppleCare+は、Appleが提供する有料の延長保証サービスです。これは購入時または購入後30日以内であれば加入可能です。更に通常のAppleCare保証に加え、過失や事故による損傷も低額で修理可能になるメリットがあります。
AppleCare+の主な特典
- 保証期間が2年間または4年間に延長(したがって通常1年 → AppleCare+加入で最大4年に)
- 過失や事故による損傷も低額で修理可能
- バッテリー交換が無償(最大容量80%未満)
- 優先的なサポートが受けられる
- エクスプレス交換サービスが利用可能(修理中も代替機を提供)
Apple Care+の料金と修理費用
AppleCare+は、端末のモデルによって料金が異なります。iPhone 15 Proのケースを例に、加入時の料金と修理費用を比較します。
修理内容 | AppleCare+ 加入時 | AppleCare+ 非加入時 |
---|---|---|
画面修理 | 3,700円 | 約52,800円 |
その他の修理(落下・水没) | 12,900円 | 約100,000円以上 |
バッテリー交換 | 無料 | 約14,900円 |
AppleCare+の加入料金(参考)
- iPhone 15 Pro / Pro Max: 39,800円(2年プラン)または月額1,980円
- iPhone 15 / 15 Plus: 29,800円(2年プラン)または月額1,480円
4. AppleCare+ 盗難・紛失プラン
AppleCare+には、通常の保証に加えて盗難・紛失に対応するプランもあります。つまりこのプランに加入すると、iPhoneを紛失した場合でも低価格で新しい端末を提供してもらえます。
盗難・紛失プランの特典
- 盗難・紛失時の端末交換が可能(自己負担額:14,800円)
- AppleCare+の全ての保証が適用(画面修理や事故対応など)
盗難・紛失プランの料金(参考)
- iPhone 15 Pro / Pro Max: 49,800円(2年プラン)または月額2,480円
- iPhone 15 / 15 Plus: 39,800円(2年プラン)または月額1,680円
まとめ:どのプランがオススメ?
AppleCareなし | AppleCare(標準) | AppleCare+ | AppleCare+ 盗難・紛失プラン | |
---|---|---|---|---|
画面修理 | 高額(約5万円) | 高額(約5万円) | 3,700円 | 3,700円 |
落下・水没修理 | 高額(約10万円) | 高額(約10万円) | 12,900円 | 12,900円 |
バッテリー交換 | 14,900円 | 14,900円 | 無料 | 無料 |
盗難・紛失 | 対応なし | 対応なし | 対応なし | 14,800円で交換可能 |
保証期間 | 1年 | 1年 | 最大4年 | 最大4年 |
結論:どのプランを選ぶべき?
- 長期間安心して使いたいなら → AppleCare+がオススメ!
- 落下や水没が心配な人は → AppleCare+に加入すべき!
- 盗難や紛失のリスクが高いなら → 盗難・紛失プランを検討!
AppleCare+に加入することで、大きな修理費用を抑えることができるため、特に最新のiPhoneを長く使いたい人にはオススメです。自分の使い方に合わせて、最適なプランを選びましょう!
iPhoneのメーカー保証についてご理解いただけたでしょうか?
最後に、保証に入ってなくて故障でお悩みの方は是非ともスマホ修理のクイック大和店へご相談ください!
年中無休でお待ちしております♪