春日井高蔵寺店からのお知らせ

2017年12月 2日 16:54

  • 12/2から再起動ループ発生中
  • 12/2に日付が変わったあとから、
    再起動ループになっている方が多発しているようです。
    原因はApppleでも調査中だそうですが、
    特定アプリ（複数の可能性大）とiOSとの相性のようです。

    パスコード入力後、ホーム画面が出るものの、
    すぐに操作不可能な状態になってしまうため、
    下記の応急処置を試してみてください。


    １．設定→一般→日付と時刻→自動設定をOFFにする
    ２．日付を手動で12/1より前に設定する
    ３．ここで再起動が止まったら、設定→通知を開く
    ４．通知がONになっているアプリすべてをOFFに変更する
    ５．日付の自動設定をONに戻す


    今のところ上記応急処置で、お問い合わせいただいた方すべて一時解決しています。
    少なくとも、当店で使用している検証機ではこの症状が出ていないため、
    標準アプリのメールやメッセージ、電話、またはLINEあたりは問題ないと思われます。

    一つづつ通知をONに戻して症状が再発しないか確認することで
    原因アプリの特定は出来そうではないかと思われます。

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