クイック大和中央通り店です。
近年、ネットを見れば自分で修理ができるキットの広告があったり、
修理動画やパーツも通販で気軽に購入できる時代になりました。
iPhoneが壊れたから自分で修理しよう!と思っている方もいらっしゃるのでは?
動画だけを見たら意外と簡単そうに見える修理ですが、
iPhoneの中は小さいネジやシリーズに合ったコネクタが付いています。
実は難しいiPhone修理ですが、自分で修理は当然、危険です。
自己修理であった不具合
当店には自己修理で失敗された方の修理依頼もあります。
自己修理を失敗して、不具合が出た事例を紹介します。
・バッテリーの外すはずのフィルムが巻っぱなしだった
・ホームボタンのコネクタが外れっぱなしだった
・液晶パネルのコネクタを外す際に破損していた
・ネジの取り付け位置を間違っていた
・注文した部品とは違ったものが届いて修復できなくなった
・バッテリーを交換したけど前より悪くなった
このように、何かしらの不備があり、
動作に不良を起こしてしまっていることが圧倒的に多く、
修理代金だけで済むはずのものが
失敗してしまった部品代+修理代金になってしまいます。
「最初から自分で修理をせずに
大人しく修理に出せばよかった...」とよく言って帰られます。
通販サイトに"ガラス割れ"の修理はこちらの部品で修理出来ますと
書いてあったとして購入するとします。
届いたのは表面のガラス部品のみです。
間違ってはいませんが、
iPhoneの画面は一体式になっており、
表面のガラスと液晶がセットになっているので
ガラス部品だけ届いても修理は出来ないんです。
表面のガラスと液晶をセットにする作業は
プロでも大変な作業であり、工場で行うような作業です。
自分で修理する危険性
iPhoneは電話をはじめ、カメラやインターネット、データの保存など様々な機能を備えています。
それぞれの機械の大きさをイメージしてみてください。
電話、カメラ、ネットをするパソコンなど、それが手のひらサイズであの小ささ、
あの薄さに収まっているiPhoneの凄さがお分かり頂けるでしょうか?
上記でもお伝えしましたが、
iPhoneの部品はネジ一つ一つの大きさや長さがバラバラで
それぞれにハマる場所が決まっています。
ケーブルの脆さ、バッテリーがショートする危険性、
細かいパーツなど気を付けないといけないことがたくさんあります。
ネジ一本の付け間違いによって起こる故障もあるほど
内部は精密に作られています。
iPhoneを自分で修理することなんて
ほとんどないですし、初めてやることって大抵うまくいかないですよね。
最近ではYoutubeなども修理方法が公開されいますが、
公開しているほとんどの方が専門知識を持って分解修理を行っています。
その動画を見ただけで修理ができるのであれば、
Appleの保証も修理専門店も必要ありません。
実際に、当店にご来店頂いたお客様でも
自分で修理して全く動かなくなってしまったという方も増えています。
自分で修理となると、
改造ということでAppleの保証サービスはもちろん受けれません。
また、修理屋さんに修理を依頼しても通常であればお出しする
保証書も出せないお店もあるので、結果的に良いことはありません。
iPhoneを自分で修理して直ったとしても本当に大丈夫ですか?
修理後の動作確認は?もし、修理したことが原因で違う部分が壊れてしまったら?
通販で販売しているパーツは大丈夫?
ネットで販売しているそのパーツは本当に大丈夫ですか?正常に動作するパーツなのか、まだまだ疑問点はたくさんありますが、
実際に当店であった事例を紹介したいと思います。
全部のパーツがそうとは限りませんので、
あくまでも参考として考えて下さい。
当店に来店されたお客様で、
ネットでパーツを購入して自分で修理をしたら失敗したということで
ご来店頂き、確認をしたところ、iPhoneのガラス部分が破損しており、
修理に使用するフロントパネルを購入し、
自分で修理を行ったら、復旧できなくなってしまったそうです。
お客様は、購入したパーツが使えそうであれば
使ってくださいとのことだったので、まずはお持ち込み頂いたパーツを
お客様の前で確認したところ、全く反応なし。
画面が真っ暗なままでした。
部品に外傷もなく、お客様本人は取り付けは行ってないとのことでした。
実際に、iPhoneに取り付けを行う際には、
たくさんのパーツをフロントパネルに取り付けてからではないと
正常に動作しないので、もしお客様が自分で取り付けようとして、
失敗したのであればフロントパネルに取り付けの痕が残るはずです。
しかし痕も残っていなかったので、
初期不良の可能性もあるので購入先に
交換をお願いしたら良いのではとご提案させて頂きました。
早速、販売元に相談したところ、
「出荷前に点検を行い発送しているのでそんなことはありません。
装着後の不具合は保証対象外になります。」とのこと。
考えられるのは、不良品であった可能性があります。
また、素人には知識がないため、装着前の事前確認ができないことを
前提に、装着後の不具合は保証対象外になりますとの
返答をされたのではないかと、大和店は推理しました。
初めて修理をする方であれば、
そのような知識はもちろんありませんし
不良品が届くなんて思ってないでしょう。
おわりに
修理を依頼すればもちろん料金は発生しますが、自分で修理をし、失敗すれば購入したパーツ代に修理料金が発生し、
料金も高くなりますし、もちろんリスクも高くなります。
修理料金をどうしても安く抑えたい、
修理に出す時間はないから自分で修理するという方も
いらっしゃると思いますが、オススメはできません。
大和店では
修理時間も30分から1時間程度で終わりますし、
様々な割引キャンペーンもご用意しているので安く抑えることができます。
大事なiPhoneだからこそ、プロにお任せください!!!
明日も、ご来店お待ちしております!