大和中央通り店からのお知らせ

2017年10月 8日 11:20

  • 格安修理店の落とし穴
  • こんにちはiPhone修理のクイック大和中央通り店です。

    ただいま「iOS11」の修理に不具合が起きております。

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    【症状一覧】

    ◎（事例機種：iPhone7）

    パネル交換後、電源ON直後にリンゴマークを表示した状態が5分弱続き
    その後、リンゴマークが一瞬消えて現れる
    （リンゴループではない動き）
    その状態が3回繰り返された後にようやく正常に起動。

    ◎（事例機種：iPhone7）

    パネル交換後の起動後、交換前よりもタッチ反応が明らかに重い。
    アプリアイコンの長押しでアプリが"ブルブル"にならない。
    3D Touchが効かない。
    ホームボタンは効くが指紋認証はできない。といった複数の症状が見られた。
    お客様にiOSの不具合の可能性が高い旨をご説明の上、
    元のパネルに戻して無料でご返却。パネルを元のものに戻した後の動作は全て正常。

    ◎（事例機種：iPhone6/6S）

    パネル交換前の時点から、明らかにタッチ動作の反応が重いiPhoneをお客様ご承諾の上、
    パネルを交換。交換後もやはりタッチ操作は重いがそのままお受け渡しを終了。

    ◎（事例機種：iPhone6/6S）

    iOS11にアップデートして電源が入らなくなった
    iPhoneのバッテリー交換依頼をお受けした所、
    バッテリー交換をしても起動しない。

    【当店としての対策】

    修理前にiOSのチェックを行うことと、実際にお客様がiOS11をインストールされている場合は、
    不具合のリスクをプラスアルファで説明する必要がございます。

    また、不具合が上記のような内容で収まるとは言い切れませんので、
    リスクの内容については上記のみでなく、最悪の事態として文鎮化などの文言も添えるのがベストと考えております。
    ただ症状が出ているのが格安パネルですので
    当店の高品質パネルでは症状が出にくい事もございますので
    安い修理屋さんにはお気を付け下さい。


    【今後】

    引き続き様子を見て参りますが、OS側の問題が高いこと、格安パネルでは症状が出ていること
    iOS11自体が修理や分解の有無に関係なく不具合の報告が多く上がっていることから、
    高品質パネルを案内させていただきます。
    且つ
    修理受付はより慎重な対応を取っていく方針でおります。


    iOS11の不具合に関する情報はこちらのページよりご参考ください。
    「iOS 11アップデートによる不具合と対処法」
    https://www.imobie.jp/support/common-ios-11-problems-and-solutions.htm


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     　　　　　大和市周辺では珍しく？
    　　　　　　iPad・androidも修理可能です
    　　　　　iPhone修理　大和店　
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    〒242-0017
    神奈川県大和市大和東2-5-10-3階
    TEL:0120-772-919
    営業時間:10:00～20:00年中無休

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    <小田急江ノ島線『大和駅』より徒歩3分>
    <相鉄線『大和駅』より徒歩3分>

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    <店舗までの道のり>

    『大和駅北口改札』を背に右手に進んで頂き
    オリジン弁当・ケンタッキーの中央通りを左折してずっと真っ直ぐ2分 
    Softbankショップ大和中央通り店を過ぎて１分 
    docomoショップ大和店の向かい 
    auショップ大和中央通り店のタイヨービル3F 
    『iPhone修理のクイック神奈川大和中央通り店』です。

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    　＜下記にお住いの方々に多くご来店いただいております！＞

    　　大和、座間、瀬谷、神奈川県綾瀬、本厚木、海老名、藤沢、相模大野、
    　　厚木、かしわ台、さがみ野、湘南台、長後、町田、中央林間
    　　高座渋谷、桜ヶ丘、鶴間、南林間、三ツ境、平塚、相武台、
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    　求人募集
    　　iPhone修理店スタッフ募集！
     
    　　給料：時給制
    　　時間：長ければ尚良し
    　　ノルマ：特になし、気持ちと明るさは毎日持参できる方
    　　勤務場所：大和本店（ご相談ございましたら近隣店舗紹介）
    　　経験：不問、経験者優遇
    　　学歴：全くの不問

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    　　対応機種
    　　Android/iPhone3GS/4/4S/5/5C/5S/6/6Plus
    　　6S/6SPlus/7/7Plus/iPadシリーズ/iPodシリーズ
    　　NINTENDO DSシリーズ/PSPシリーズ

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